EQ與阿Q
【聯合報／陳漢平】
現代人追求成功的生活，除了要有很高的智商ＩＱ之外，還需要有很高的理商ＥＱ。必須ＩＱ和ＥＱ兼備，智理雙全，才能事事得心應手，左右逢源。
談到ＩＱ和ＥＱ，不免讓人聯想起從前魯迅的作品《阿Ｑ正傳》，和其中的負面主角阿Ｑ。
《阿Ｑ正傳》藉著阿Ｑ的性格，來影射當時舊式社會的某種不良心態和習性，特別是一種自欺式的自我安慰心態。
所謂「阿Ｑ心態」，或者說某人很阿Ｑ，指的是他經常滿足於一種自己想像出來的心理上勝利，而沾沾自喜。
這麼說來，如果單從ＥＱ的角度看，阿Ｑ的ＥＱ，說不定還算滿高的。為什麼最現代、最良好的ＥＱ，居然會和最落後、最不好的阿Ｑ之間，存有如此奇特的關聯，這確是一件耐人尋味的事。
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ＩＱ很高的人，令人不勝羨慕，他們可以文通古今、學貫中西、博學強記、上天下地。他們遇事無所不知、無所不曉，就像一個武功高強的人，走遍天下，鮮遇對手。
但是如果ＩＱ很高，ＥＱ卻很低，就很容易陷入情緒化，遇事不夠理性，容易被激怒，雖有一身武功，卻經常捲入無謂的爭鬥，空自浪費精力時間，並沒有太多收穫。
而ＥＱ較高的人，成功的效益就大不相同了。他們善於運用外交手腕，遇事不動聲色，經常笑臉迎人，可以四兩撥千斤，不戰而屈人之兵。
ＥＱ高的人，在商場上，可以使顧客樂於消費，應付股東也自有一套奧祕。
在政壇上，他們可以使支持者效力，使對手尊重，並且贏得中間選民的青睞。在演藝圈內，他們可以使觀眾傾心，製作滿意。就連狗仔隊，也會對他們特別釋出善意。
有一位眾人眼中的第一名模，就擁有很高的ＥＱ，無論被訪問到什麼問題，她總是答以一種輕柔的聲調和微笑。
「最近有另外一位名模，好像一直跟著妳打，妳到哪裡表演，她也到哪裡表演，請問妳有什麼感想？」
「沒有關係啊，大家都是朋友啊。」
「另外還有一位藝人，前幾天剛得了一個獎項，很多人都認為她不應該得到，妳是不是也有同感？」
「不會啊，我很替她高興啊。」
「那麼請問一下，妳的擇偶目標，對方各方面的條件，需要好到什麼樣的程度？」
「條件不用太好，只要心地善良，很愛我就好了。」
今日商場和政壇上的人，只要都有這位名模ＥＱ的一半，所有的競爭場合雖然不變，各種紛爭卻會大為減少。
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就智商ＩＱ和理商ＥＱ的涵義和語源而言，中文似乎比英文還更具有深長的意味。
中文的「智慧」一詞，「智」為智性ＩＱ，「慧」則原本就有著理性ＥＱ的意涵。
自古而來的種種哲學和宗教，在提昇ＥＱ的努力上，更是循循善誘、苦口婆心、不遺餘力。
不過，如果從人類的歷史來擷取教訓，生氣也不一定就是壞事。因為從古到今，世界上還是儘有一些人，會把自己的權勢和利益，建立在眾人的ＥＱ上。
普魯士的兵學家克勞塞維茨在他的《戰爭論》中指出：「侵略者常抱著和平的原則。」就像當時法國的拿破崙一樣，樂於和平地進入他國。
這樣的侵略者，顯然是將眾人愛好和平的ＥＱ，視為一種軟弱的表現。
而一些ＥＱ很高，卻缺乏警戒心的人，也確實會因此而不慎掉落到姑息和縱容的陷阱裡。
在這樣一個是非對錯的緊要關頭上，孟子就主張有志之士，需要化ＥＱ為力量，做到「一怒而安天下之民」。
如果在這種關頭上，仍然懵懵懂懂地，得過且過，一味忍讓，作一個粉飾太平的鄉愿，那就已經不能算是ＥＱ，而要算是阿Ｑ了。
簡而言之：「該忍而忍，謂之ＥＱ。不該忍而忍，則謂之阿Ｑ。」
從另一個角度看，抱著和平原則的侵略者，本身也存有另外一種「阿Ｑ心態」，他們只看到其他人的ＥＱ，就將它視為一種默許，從此更加旁若無人。
面對著來自各方面的訴願和質疑，他都是老神在在，相應不理，依然沾沾自喜，洋洋得意。
卻不知道其他人早已經到達了ＥＱ的邊緣，遲早有一天，會說：「是可忍，孰不可忍？」而展開全面的反擊。
而侵略者也終必為此付出慘痛的代價。
這種阿Ｑ式的侵略者，古今中外，有數不清的實例。
世人面對這樣的侵略者，當然也要能夠早作判斷，才能防患於未然。
因此可以說：「面對ＥＱ，要靠ＥＱ。面對阿Ｑ，則不能只靠ＥＱ。」
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在魯迅的《阿Ｑ正傳》裡，阿Ｑ挨了別人打，就在心裡想：「這就算是兒子打老子。」當作一種精神上的勝利法。等到別人逼他說：「這不是兒子打老子，是人打畜生。」他又去想出了另外一個精神勝利的說法。
魯迅在當時面對著亟待改革的舊式社會，難免會用比較誇張的筆法，來喚醒國人的注意。而他所描寫的那個可憐復可笑的阿Ｑ角色，也因此在國人心中，留下了深刻的負面印象。
只不過「阿Ｑ心態」雖然不好，卻也是舊式社會中，一些小人物謀求生存的一種下下對策，現代人如果存著悲天憫人的胸懷，在嚴厲譴責「阿Ｑ心態」之餘，也不妨放阿Ｑ一馬，留給阿Ｑ一條浩劫餘生之路。
至於魯迅本人的ＥＱ究竟如何呢？我們不妨試從他的作品中推敲一下。他曾寫過一首詩，名為〈自嘲〉，其中有兩句：
橫眉冷對千夫指，
俯首甘為孺子牛。
「孺子牛」用的是春秋時代齊景公的典故，「甘為孺子牛」，甘願讓小孩子當作牛牽著走，當然是需要有很大的ＥＱ。
如果要「冷對千夫指」，而不會無疾而死，說不定還需要有更大的ＥＱ。除此之外，採取「橫眉」的姿態，還柔中帶剛，似乎暗中正在盤算著如何作下一步的回應。
只是，到了他的代表作《吶喊》的命名時，當時他之所以需要「高聲疾呼」，或許是基於一些其他的考量，ＥＱ自然也就難以再兼顧了。
當然，在魯迅的作品中，是絕對不會有任何鼓勵阿Ｑ心態的傾向。
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那麼，在世間萬事之中，究竟什麼是「該忍的」？什麼又是「不該忍的」？ＥＱ與阿Ｑ之間的界線和分野，究竟何在？古今中外的許多人，在這方面都需要接受一些檢驗。
例如韓信受胯下之辱，應該要算是ＥＱ，而不是阿Ｑ。
荊軻逃避蓋聶和魯句踐，當然也要算是ＥＱ，而不是阿Ｑ。
至於劉阿斗接受了安樂公的封號，還自詡「此間樂，不思蜀」，那就要算是十足的阿Ｑ，而不能算是ＥＱ了。
無論在古代或在現代，重視ＥＱ都有很大的益處。
首先，它可以使當事者喜怒不形於色，使對方無法探測己方的實力深淺，因此可能會疏於防範，己方就可以掌握先機，增加勝算。
在荊軻計畫刺秦王的時候，採用的就是一種高ＥＱ的策略。只可惜高ＥＱ的人，如鳳毛麟角，舉世難尋。從ＥＱ的角度看，秦舞陽的ＥＱ很低，當時的另外兩位人選，夏扶和宋意，ＥＱ也不夠標準：
夏扶血勇之人，怒則面赤。宋意脈勇之人，怒則面青。秦舞陽骨勇之人，怒則面白。
只要他們之中有一人像荊軻一樣，能夠ＥＱ自如，喜怒不形於色，兩千年的歷史可能就會改寫。
因此，ＥＱ的重要性也就可想而知了。
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ＥＱ的另一項益處，是能夠使爭執的雙方，都平心靜氣，坐下來進行理性的溝通，建立起一個雙方都能夠接受的基本共識，將彼此的誤解和損失，都降低到最少的程度。
現代的商場和政壇上，由於ＥＱ不夠而引起的紛爭，比比皆是，許多更成為新聞的焦點。
當然，如果想要達到極高的ＥＱ，也並不是一蹴可幾的。
就連被視為ＥＱ相當高，相當注重外交手腕的歐美社會，也是經過多年的演進，才到達今日的地步。
美國開國之初，第三任副總統安倫波，和第一任財政部部長漢密爾頓，還曾經因為政見不同而進行了一場手槍決鬥。決鬥的結果，是漢密爾頓中槍身亡。原本有機會競選總統的安倫波，也賠上了政治前途。
可見ＥＱ無論對個人，或是對國家，都是不可或缺的要素。
現代人在生活中，對於ＥＱ與阿Ｑ，都不能掉以輕心。必須充分瞭解ＥＱ與阿Ｑ的涵義、性質和分野。
並且修心養性，才能使ＥＱ漸高，阿Ｑ漸少。
進而使眾人的ＩＱ都能夠充分地發揮，創造出一個高品質的未來社會。
【2007/04/09 聯合報】@ http://udn.com/
隨意趴趴走 (5)
